یرای ثبت نام، اﺑﺘﺪا ﺑﻪ آدرس سایت والکس ﺑﺮوﯾﺪ. (https://wallex.ir)
سپس روی گزینهی ثبتنام کلیک کنید.
شماره موبایل (حتماً باید متعلق به شما باشد) و رمز عبور مدنظر خود را وارد کنید.
در صورتی که کد معرف دارید، آن را در کادر مخصوص وارد کنید.
پس از خواندن و پذیرفتن قوانین و شرایط استفاده از والکس، روی گزینه ﺛﺒﺖ ﻧﺎم ﮐﻠﯿﮏ ﮐﻨﯿﺪ.
کد تایید ارسال شده به شماره موبایل خود را در بخش مورد نظر وارد کنید.

ثبت نام در والکس
در این صفحه سطحهای احراز هویت را میتوانید مشاهده کنید. برای تکمیل احراز هویت روی دکمه شروع کنید،، کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
سپس فرم احراز هویت به شما نشان داده خواهد شد؛ لطفاً اﻃﻼﻋﺎت ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪه را با دﻗﺖ وارد ﮐﻨﯿﺪ و روی دکمه مرحله بعد کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
اطلاعات حساب بانکی خود را بخش شماره کارت وارد کنید، شماره شبای شما توسط سیستم نمایان میشود. سپس روی دکمه تایید اطلاعات کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
احراز هویت سطح پایه شما تایید شده است. جهت ارتقاء به سطح پیشرفته روی دکمه ارتقاء حساب کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
شماره ثابت خود را به همراه کد شهر در کادر خواسته شده وارد کنید و روی دکمه مرحله بعد کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
عکس کارت شناسایی خود را در این بخش بارگذاری کنید و روی دکمه مرحله بعد کلیک کنید.
مدارک شناسایی زیر در این فرآیند پذیرش میشوند:
- کارت ملی قدیمی یا جدید
- شناسنامه جدید
- گواهینامه رانندگی
- کارت پایان خدمت
- کارت معافیت از خدمت

ثبت نام در والکس
در ﺑﺨﺶ ﺑﻌﺪی ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ تصویر احراز هویت را ﺑﺎرﮔﺬاری کنید یا از طریق احراز هویت ویدیویی با استفاده از دوربین گوشی یا وب کم خود این مرحله را به انجام برسانید.
- احراز هویت از طریق آپلود دست نوشته:
مدرک هویتی را در کنار چهره خودتان همراه با دست نوشته خواسته شده بگیرید و یک عکس واضح و خوانا از گالری خود آپلود کنید یا ایجاد دسترسی به دوربین، در لحظه عکس بگیرید.
متن دست نوشته: اینجانب …به کد ملی…ضمن مطالعه و تایید کلیه قوانین مربوط به احراز هویت و استفاده از خدمات شرکت والکس، متعهد می شوم که حساب کاربری ومدارک خود را به منظور خرید و فروش ارزهای دیجیتال در اختیار سایر افراد قرار ندهم.
نام و نام خانوادگی، امضا و تاریخ
-
ثبت نام در والکس
احراز هویت با ضبط ویدئو
اگر نگارش متن احراز هویت برایتان دشوار است، میتوانید به جای نوشتن بر روی کاغذ و گرفتن عکس، از گزینهی ضبط ویدئو استفاده کنید؛ در این روش متن لازم را به صورت ویدئو و مطابق با راهنمای ارائه شده، میتوانید ضبط و ارسال کنید.

ثبت نام در والکس
در مرحله بعد توافق نامه را بخوانید، روی گزینه موافقت با قوانین و شرایط استفاده از والکس کلیک کنید و روی دکمه اتمام ثبت نام کلیک کنید. موارد ارسالی پس از بررسی تا ۲۴ ساعت تایید خواهد شد.

ثبت نام در والکس
چگونه به والکس اعتماد کنیم؟
تیم والکس، گروهی از دانشجویان دانشگاه شریف و دیگر دانشگاههای برتر کشور است که در زمینههای مختلف بلاکچین، امنیت و ارز دیجیتال تخصص دارد. والکس شرکت و پلتفرم دانشبنیان در حوزهی رمز ارزها است و تلاش میکند با کمک این متخصصان، دیوارهای امنیتی و خدمات خود را به بهترین شکل ارائه کند:
۱- دارایی کاربران در والکس در کیف پولهای سرد نگهداری میشود. کیف پولهای سرد امنترین روش نگهداری ارز دیجیتال است.
۲- احراز هویت و تایید صحت هویت دو عاملی به حفظ امنیت کاربر و سایت کمک میکند و امکان دسترسی هکر به حساب کاربران را از بین میبرد.
۳- والکس از قدیمیترین و معتبرترین صرافیهای ارز دیجیتال ایران است و بنیانگذاران مجموعه افرادی شناخته شده با رزومهای روشن هستند.
مراحل ثبت درخواست برداشت تومان را در دو دقیقهی ابتدایی این ویدیو ببینید. برداشت تومان در والکس طبق چرخههای پایا و معمولاً سه بار در روز انجام میشود. برای نهایی شدن درخواست برداشت نیز یک کد تایید دومرحلهای برایتان ارسال خواهد شد تا از امنیت دارایی شما مطمئن باشیم.
شما همچنین میتوانید مراحل ثبت درخواست برداشت تومان را در ادامه همین صفحه با متن و تصویر ببینید.
قدم به قدم تا ثبت درخواست برداشت تومان
در کیف پول روی گزینه برداشت کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
روی دکمه برداشت تومان کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
موجودی قابل برداشت خود را میتوانید در این صفحه ببینید.
شماره شبای خود را انتخاب کنید.
مبلغ مورد نظر خود را در بخش مقدار برداشت وارد کنید.
روی دکمه درخواست برداشت کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
اکنون جزئیات برداشت تومان به شما نمایش داده میشود. اگر جزئیات برداشت صحیح است، روی دکمه درخواست برداشت کلیک کنید.
برای امنیت بیشتر لازم است کد دو مرحلهای را وارد و سپس روی دکمه تایید کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
دقت داشتهباشید که برای برداشت تومان باید حداقل احراز هویت پایه را انجام دادهباشید.
برای ثبت درخواست برداشت کوین در والکس چه مراحلی را لازم است طی کنیم؟ در این ویدیو میتوانید جزئیات روند برداشت کوین را ببینید. برداشت کوینهای متفاوت از والکس، در شبکههای مختلف انجام شدنی است. بنابراین پیش از نهایی کردن درخواست، از تطابق آدرس مبدا و مقصد مطمئن شوید.
شما همچنین میتوانید مراحل ثبت درخواست برداشت کوین را در ادامه همین صفحه به صورت تصویری ببینید.
قدم به قدم تا ثبت درخواست برداشت کوین:
در کیف پول روی گزینه برداشت کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
روی دکمه برداشت کوین کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
پس از انتخاب نام کوین و نوع شبکه، میتوانید حداقل مقدار برداشت و موجودی قابل برداشت خود را ببینید.
آدرس مقصد (آدرس کیف پولی که میخواهید برای آن کوین بفرستید) و مقدار برداشت خود را در بخش مخصوص وارد کنید.
اگر ارز دیجیتال مدنظرتان ممو (تگ) داشته باشد نیز میتوانید آن را ببینید. وارد کردن ممو الزامی نیست و بستگی به کیف پول مقصد شما دارد. (کیف پولهای شخصی معمولاً نیاز به ممو ندارند). اگر آدرس مقصد شما ممو نداشت، این بخش را خالی بگذارید.
جزئیات برداشت کوین به شما نمایش داده میشود؛ اگر این جزئیات را تایید میکنید، روی دکمه درخواست برداشت کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
برای امنیت بیشتر، پس از ثبت درخواست، جزئیات برداشت کوین به همراه کد تایید برای شما ایمیل میشود. اگر کد دو مرحلهای را فعال کردهباشید، پس از ثبت این کد، کد تایید مرحلهی دو نیز به ایمیل شما ارسال شده که باید آن را نیز وارد کنید. در پایان بر روی دکمه تایید کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
برای برداشت کوین باید احراز هویت پایه را انجام داده باشید.
کارمزد هر معامله با توجه به حجم معاملههای ۳۰ روز اخیر کاربر و طبق جدول زیر به صورت پلکانی محاسبه میشود:
بازار تومان | |||
مقدار حجم معامله در ۳۰ روز اخیر | کارمزد معامله | سطح کاربری | |
۰ تا ۱۰ میلیون تومان | ۰.۳۵% | سطح ۱ | |
۱۰ تا ۵۰ میلیون تومان | ۰.۳۰% | سطح ۲ | |
۵۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان | ۰.۲۵% | سطح ۳ | |
۱۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان | ۰.۲۰% | سطح ۴ | |
۱ تا ۳ میلیارد تومان | میکر ۰.۱۷% |
تیکر ۰.۱۸% |
سطح ۵ |
۳ تا ۱۰ میلیارد تومان | میکر ۰.۱۴% |
تیکر ۰.۱۷% |
سطح ۶ |
۱۰ تا ۲۰ میلیارد تومان | میکر ۰.۱۲% |
تیکر ۰.۱۶% |
سطح ۷ |
بیشتر از ۲۰ میلیارد تومان | میکر ۰.۱۰% |
تیکر ۰.۱۵% |
سطح ۸ |
کاربرانی که حجم معاملهی ماهانهی آنها بالای ۵۰ میلیارد تومان است، برای آگاهی از کارمزدها و دیگر امکانات اختصاصی کاربران VIP ، میتوانند با شماره ۰۹۹۳۴۸۷۰۷۷۴ از طریق واتس اپ در ارتباط باشند.
کارمزد معاملههای جفت – ارز (برای مثال بیت کوین – تتر) ثابت و ۰.۲ درصد است.
کارمزد برداشت ریالی
قدم به قدم تا معاملهی آنی
خرید و فروش آنی والکس، امکانی متفاوت است که به شما اجازه میدهد، کوینهای متنوعی را انتخاب و در لحظه با قیمت تضمینی معامله کنید. در ادامه، مراحل استفاده از این امکان را قدم به قدم به شما به نشان خواهیم داد.
ورود به بخش معاملهی آنی
مسیر یک
با ورود به حساب کاربری خود در والکس و در صفحهی اصلی، در زیر بخش بنرها، گزینهی معاملهی آنی را خواهید دید؛ با کلیک بر روی آن، وارد بخش خرید و فروش آنی شوید.

ثبت نام در والکس
مسیر دو
وارد صفحهی کاربری خود شوید، از گزینههای بالای صفحه، گزینهی «معاملهها» را انتخاب کرده و از منوی باز شده بر روی گزینهی «معاملهی آنی» کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
مسیر سوم
وارد صفحهی داراییهای خود شوید، با قرار دادن نشانگر بر روی هر کوین، گزینه معاملهی آنی نشان داده شده میتوانید آن را انتخاب کنید.

ثبت نام در والکس
معاملهی آنی
انتخاب دارایی
پس از ورود به بخش معاملهی آنی، کوین مورد نظر را انتخاب و میزان خرید خود را مشخص کنید. در صورت تبدیل تومان به کوین، باید پیش از انجام معامله، کیف پول خود را شارژ کردهباشید.

ثبت نام در والکس
بررسی امکانات دارایی
با انتخاب کوین، پیغامی نمایش داده شده که در آن میتوانید امکانات ارائه شده توسط والکس در ارتباط با سکهی مورد نظر خود را مشاهده کنید.

ثبت نام در والکس
جزئیات دارایی
در ادامه، جزئیات معاملهی خود را بررسی کرده و در صورت اطمینان از صحت آن، تایید کنید، توجه داشتهباشید پس از تایید، معامله انجام شده و امکان لغو آن وجود نخواهد داشت.
مدت زمان محدود اعتبار قیمت
توجه داشتهباشید که مدت زمان اعتبار قیمت ارائه شده برای معامله، محدود است و پس از گذشت این زمان به طور مجدد باید مراحل را طی کنید.
معاملهی موفق
«خرید با موفقیت انجام شد.» با دریافت این پیام، معامله انجام شده و میتوانید میزان دارایی خود را در بخش داراییها مشاهده کنید.

ثبت نام در والکس
دریافت اطلاعات بیشتر
پرسشهای متداول
در صورت نیاز به داشتن اطلاعات بیشتر، میتوانید از طریق لینک زیر در این باره اطلاعات بیشتری را کسب کنید.

ثبت نام در والکس
نحوه واریز تومان
یکی از اولین قدمها برای شروع معاملات در والکس، واریز تومان به کیف پولتان برای خرید ارزهای دیجیتال است. در این ویدئو به سادگی مراحل واریز تومان را مشاهده و کیف پول خود را برای معامله آماده کنید.
قدم به قدم تا واریز تومان
در کیف پول روی گزینه واریز کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
روی دکمه واریز تومان کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
شماره کارت ثبت شده خود را انتخاب کنید.
با استفاده از گزینه افزودن میتوانید شماره کارت جدید (به نام خودتان) ثبت کنید.
مبلغ مورد نظر خود را در بخش مقدار واریز وارد کنید.
روی دکمه پرداخت از طریق درگاه بانکی کلیک کنید.
درگاه پرداخت را تکمیل کنید و دقت داشته باشید با شماره کارت بانکی که در ابتدا انتخاب کردید پرداخت را انجام دهید.
دقت داشتهباشید که برای واریز تومان باید حداقل احراز هویت پایه را انجام دادهباشید.

ثبت نام در والکس

ثبت نام در والکس
نحوه واریز کوین
در این ویدئو همهی چیزهایی که دربارهی واریز کوین باید بدانید، انتخاب شبکه، وارد کردن ممو و …، مشاهده خواهید کرد.
قدم به قدم تا واریز کوین:
در کیف پول روی گزینه واریز کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
روی دکمه واریز کوین کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
با انتخاب نام و نوع شبکه، آدرس به شما نمایش داده میشود.
حداقل مقدار واریز و تعداد تاییدیه های لازم در شبکه به شما نمایش داده میشود.
توجه داشته باشید آدرس برخی از رمزارزها دارای ممو (تگ) هستند و وارد کردن ممو برای واریز الزامی است.
آدرس کیف پول خود (و ممو در صورت نیاز) را از بخش مشخص شده کپی کنید و یا با کلیک روی آیکون QR کد، آن را توسط کیف پول خود اسکن کنید.
آدرس (و ممو در صورت نیاز) کپی شده را جهت واریز کوین در کیف پولی که قصد ارسال از آن را دارید وارد کنید و یا برای شخص فرستنده ارسال کنید.
واریز شما پس از تایید شدن در شبکه بلاک چین به کیف پول شما اضافه میشود.
دقت داشتهباشید که برای واریز کوین باید حداقل احراز هویت پایه را انجام دادهباشید.

ثبت نام در والکس
در این بخش میتوانید آخرین وضعیت واریز کوینها را مشاهده کنید.
قدم به قدم تا واریز با شناسه
با ساخت و استفاده از شناسه میتوانید به راحتی مبالغ بالای ۵۰ میلیون تومان را از طریق سیستم ساتنا، پایا، حساب به حساب بانک سامان و … واریز کنید. گفتنی است سقف واریز در این روش در والکس نامحدود است و بستگی به سقف بستری دارد که از آن برای انتقال پول استفاده میکنید. در ادامه قدم به قدم به شما میگوییم که چگونه این کار را انجام دهید.

ثبت نام در والکس
برای استفاده از امکان واریز با شناسه، نیاز است سطح یک احراز هویت را تکمیل کرده باشید. وارد دسته واریزها شده و گزینه واریز بالای ۵۰ میلیون تومان را انتخاب کنید.

ثبت نام در والکس
در این بخش بر روی گزینهی ساخت شناسه کلیک کنید.

ثبت نام در والکس
برای ساخت شناسه، نیاز است اطلاعات حساب کاربریتان از قبیل تاریخ تولد، نام و نام خانوادگی و کدملی شما صحیح باشد؛ در غیر این صورت شناسه برای شما ساخته نخواهد شد و نیاز خواهید داشت تا اطلاعات خود در قسمت حساب کاربری را تصحیح نمایید. در ادامه نیازاست یک شماره تلفن همراه وارد کنید که حتما به نام خودتان باشد.

ثبت نام در والکس
پس از دریافت پیام ساخت شناسه، میتوانید در دفعات متعدد از طریق این شناسه عملیات واریز را انجام دهید.هنگام واریز دقت کنید که شناسه را به درستی وارد کنید در صورت ثبت اشتباه یا عدم ثبت، پیگیری حواله آن برای والکس غیرممکن است. توجه داشتهباشید، فرایند واریز وجه بر اساس سیکل پایا یا ساتنا انجام میشود، بنابراین برای اینکه مبلغ به کیف پول شما بنشیند باید تا پایان این سیکل صبر کنید، این فرایند زمانبر و بر اساس ساعتهای سیکل پایا و ساتنا متغیر است در نتیجه پس از واریز درلحظه در کیف پولتان قابل مشاهده نخواهد بود.
ساعات تسویه سیکل پایا:
ساعت شروع پردازش چرخههای پایا در روزهای عادی(غیر تعطیل) به این شرح است:
چرخه تسویه | ساعت ارسال |
اول (تسویه شاپرک) | ۰۳:۴۵ |
دوم | ۱۰:۴۵ |
سوم | ۱۳:۴۵ |
چهارم | ۱۸:۴۵ |
در روزهای جمعه و تعطیل تنها یک چرخهی تسویه در ساعت ۱۳:۴۵ وجود دارد.
با توجه به ماهیت دستور پرداخت های ساتنا که دارای سررسید همان روز است، در صورتی که حواله (در بانک مبداء) در محدودهی ساعت کار عادی بانک ها صادر شده باشد، وجه مربوطه در همان روز کاری در بانک مقصد به حساب ذینفع واریز میشود؛ در غیر این صورت وجه حواله در روز کاری بعد به حساب واریز خواهد شد.